AliExpress: O que é o AliExpress e como funciona?

AliExpress: O que é o AliExpress e como funciona?

O AliExpress é um é um marketplace, que podemos entender como sendo um portal de e-commerce colaborativo. Ou seja, é um shopping virtual que possui duas vertentes principais, de um lado estão os consumidores interessados em bons produtos e do outro lado estão os lojistas, em busca de novos compradores. O AliExpress foi fundado pelo grupo Alibaba no ano de 1999, com uma ideia inicial de criar uma página na internet para compra e venda de produtos. Assim, transformou-se em um site que reúne muitas empresas e vendedores da Ásia, com o intuito de comercializar variados produtos no varejo ou atacado, buscando melhores preços para os seus consumidores que estão espalhados por todo o mundo.

Seu Sucesso no Brasil

No Brasil, seu sucesso se deve ao fato do preço das mercadorias serem relativamente baixos se comparados aos preços dos produtos vendidos na maioria das lojas brasileiras. Estima-se que valor de alguns produtos chegam a ser até 5 vezes menor que o mesmo produto vendido em território nacional. Mas além do excelente preço como atrativo, o site da AliExpress também é um sucesso por conta da enorme variedade de seus produtos; outra vantagem é o fato do frete ter um preço muito baixo, e em alguns casos, dependendo do produto,o frete é grátis.
Por tudo isso, o site tornou-se um dos preferidos entre os brasileiros, gerando um fluxo de milhares de acessos. Isso se deve principalmente à versão em português que surgiu no final de 2013. No ano seguinte, o AliExpress já era um sucesso total, fazendo com que outros sites direcionados à compra e venda de produtos ficassem para trás.

Como Funciona o AliExpress

Diferentes de alguns sites que trabalham com a comercialização de produtos pela internet, o AliExpress não possui produtos próprios para venda, ele trabalha como uma página de propaganda, capaz de aproximar o comprador com o vendedor. Ou seja, as empresas fazem seus anúncios no site e as pessoas interessadas, ao acessar o AliExpress, fazem uma busca pelo produto desejado e ao encontrar o que querem, entram em contato com o vendedor, até concluir a compra. Antes de tudo, faz-se necessário inscrever-se gratuitamente no site. Vá até o canto superior direito na opção “inscreva-se”, onde é possível fazer um cadastro ou entrar através de algumas contas das redes sociais, como o Facebook por exemplo. Depois disso, basta fazer a busca por determinado produto.

Ao acessar o site, a página principal traz uma opção de busca que está separada por categorias. Depois de escolher  uma delas, outra página se abre com outras opções mais detalhadas, oferecendo ao usuário alguns detalhes que farão com que sua busca seja resumida até chegar ao produto que ele deseja. Entre as opções aparecem o nome de marcas e a média de preço, podendo escolher entre o valor mínimo e o máximo. Mas ainda é possível filtrar ainda mais as informações, escolhendo ainda tamanho, estilo, acabamento, comprimento, entre outras coisas.

Como Realizar uma Compra

Para começar o ideal é que se avalie o produto. Para isso, observe que cada um deles recebe algumas estrelas que indicam o grau de satisfação de alguns consumidores. Então, quanto mais estrela tiver, mais qualificado este produto será. Lembrando que o número máximo de estrelas é 5. Mas outra avaliação muito importante, na verdade fundamental, é a que capacita o vendedor. Todos eles possuem uma classificação de acordo com o número de itens vendidos e também, de acordo com a avaliação feita pelos próprios compradores. A classificação de cada vendedor é indicada por três itens diferentes, medalha, diamante e coroa; e todos são representados pela figura de um desenho.  Então, para analisar melhor o vendedor basta conferir qual desses “desenhos” fazem parte de seu perfil.

As Medalhas

A medalha é considerada a figura mais comum de todas. Elas são conquistadas pelos vendedores a partir de um determinado número de produtos vendidos que está entre a casa das dezenas e centenas. Mas mesmo parecendo ter menos importância, este símbolo pode indicar o quanto o vendedor tem se esforçado para realizar cada vez mais vendas no site.

Os Diamantes

O Diamante também é um símbolo muito importante para a avaliação do profissional do site, pois ele indica o número de vendas que foram finalizadas por ele. Sendo assim, quanto mais diamantes aparecer no perfil do vendedor, mais confiável será sua reputação.

As coroas

Os vendedores que conseguem uma coroa podem ser considerados os mais confiáveis. Mas para alcançar esta marca leva certo tempo, por isso, alguns outros, mesmo tendo uma qualificação menor, também podem ser bons vendedores.

Mas alguns outros fatores também contribuem para uma compra com segurança. Você deve observar os comentários, eles são fundamentais para ajudar a decidir se você deve ou não concluir a compra. Para pesquisar pelos comentários, basta apenas clicar em cima do produto que você deseja e logo abaixo dele aparece um menu com algumas opções, entre eles, os comentários. É só clicar neles para fazer uma melhor avaliação tanto do vendedor, quanto do próprio produto, incluindo prazo de entrega.

Ler bem a descrição do produto e tirar todas as suas dúvidas com o vendedor é outro fator muito importante. Algumas pessoas confiam só na foto e já pulam para a parte do pagamento, isso é um erro. Nem sempre a imagem vai mostrar algo real. Por isso, atente-se aos detalhes.
O AliExpress  possui um sistema de rastreamento do produto, e isso é importante para que o consumidor acompanhe cada passo que está sendo dado. Caso note algum erro ou excesso de demora, entre em contato com o vendedor. Em hipótese alguma o prazo de garantia do site pode se esgotar sem que seu produto tenha chegado. Portanto, fique muito atento aos prazos e caso note algum problema entre em contato com o próprio site, pois existem algumas atitudes que podem ser tomadas para que o pagamento não seja realizado até que sua encomenda esteja entregue.